Уважаеми клиенти и партньори,
Като динамично развиваща се компания нашият стремеж е да изградим доверие в качеството на предлаганите от нас услуги, както и да затвърдим нашата позиция на коректен и надежден партньор. Грижата за нашите клиентите и удовлетворението им от предлаганите от нас услуги означава много за нас, затова създаването на доверие и партньорство са наш личен успех.
Предвид несигурната обстановка през идните месеци свързана с Ковид-19 и с грижа към здравето и сигурността на нашите клиенти, бяхме принудени да вземем трудно решение и се налага да Ви информираме, че за съжаление Курортен комплекс „Слънчев ден" и респективно хотелите „Палас" „Mарина" няма да бъдат отворени през Сезон 2020г.
За да предложим на нашите клиенти едно незабравимо преживяване, ние вложихме огромни усилия и немалко средства в обновяване на хотелската база, като изградихме по най-нови стандарти модерен СПАцентър в хотел „Палас" с площ от 1 400 кв. метра, хотел „Марина" е обновен напълно, подобрена е общата инфраструктура на комплекса, парка, тенис кортовете и алеите, така че ние ще се радваме да посетите хотелите на Курортен комплекс „Слънчев ден" отново през 2021г.
В потвърждение на нашето коректно и партньорско отношение към Вас, нашите лоялни и постоянни клиенти с потвърдени резервации през Сезон 2020 за хотел „Палас" и „Марина", ние предлагаме следните варианти:
- Да запазите Вашата резервация, като промените Вашия престой за сходен период през Сезон 2021, със запазване на цената и условията на настаняване, като ако има авансово платена сума, тя ще се запази и ще се прехвърли по сметката за резервацията през 2021г. Необходимо е само да ни изпратете информация за новия период и ние ще направим промяната.
- Да анулирате резервацията без такси за анулация и с възможност за възстановяване на авансово платена сума /ако има направено вече такова плащане/.
Допълнително ще получите информация за процедурите по възстановяване на суми по анулираните резервации.
Благодарим Ви предварително за проявеното разбиране и искрено се извиняваме, ако сме Ви причинили неудобство.
Бъдете наши специални гости отново през 2021г !
За повече информация можете да се свържете с нас на телефон +359 88 835 3575 или като изпратите кратко запитване на email: reservations@sunnydaybg.com